Les clients sont en quête d’une véritable marque susceptible de les rassurer et de les guider dans leur recherche d’un professionnel de qualité. En effet, l’expertise des professionnels de l’habitat est essentielle pour répondre aux attentes des consommateurs.
L’appellation EMI « meilleur installateur de l’année » se doit d’aider les clients à se repérer sur le marché des travaux de l’habitat, afin que le consommateur puisse facilement et clairement identifier et distinguer un « professionnel » d’un installateur occasionnel.